Bent u een cliënt in de geestelijke gezondheidszorg en heeft u vragen over uw rechten? Heeft u een klacht over de manier waarop u bent behandeld of bent u het niet eens met uw behandelaar?

Op deze website vindt u antwoorden op veel vragen. Bijvoorbeeld over uw dossier, uw privacy, dwangtoepassing of het oplossen van klachten. U vindt ook voorbeelden van brieven aan de behandelaar of de klachtencommissie. Door te klikken op de blokjes links en onder deze tekst komt u bij de informatie.

Staat uw vraag er niet bij of wilt u ondersteuning, neem dan contact op met de patiëntenvertrouwenspersoon (pvp). De pvp kent uw rechten en staat aan uw kant. Hij is onafhankelijk en heeft een geheimhoudingsplicht.

Cliënten in de geestelijke gezondheidszorg hebben recht op ondersteuning van een pvp. Het maakt niet uit of u thuis behandeld wordt of dagbehandeling krijgt. Ook als u vrijwillig of gedwongen opgenomen bent in een zorginstelling heeft u recht op een pvp. De hulp van een pvp is gratis.