Plaatje achtergrond website PVP.
Home Organisatie Cijfers Contact Medewerkers

Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg

 

Meerjarenbeleidsplan

 

Meerjarenbeleidsplan 2008-2015 Stichting PVP

Omslag Meerjarenbeleidsplan.

Het meerjarenplan van de Stichting PVP voor de periode 2008-2015 is bedoeld voor alle in- en externe stakeholders van de stichting. Het beleidsplan beschrijft wat de stichting de komende jaren gaat doen.  

De zes beleidslijnen voor de toekomst zijn:

  • Het doorontwikkelen van de bestaande dienstverlening aan cliënten in de geestelijke gezondheidszorg (ggz).

  • Het ontwikkelen van vertrouwenswerk binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg en de ouderenzorg.

  • Objectivering van het beroep vertrouwenspersoon in de zorg.

  • Het genereren en verspreiden van kennis over de handhaving van de (rechts)positie van cliënten binnen de zorg.

  • Samenwerking met ketenpartners en stakeholders verder uitbouwen.

  • Het doorontwikkelen van de organisatie van de Stichting PVP en het toetsen van de efficiency van haar werkprocessen.

Hieronder een introductie op het Meerjarenbeleidsplan 2008-2015 van de Stichting PVP. Klik hier om het beleidsplan te downloaden.

Advies en bijstand bij handhaving rechten

Cliënten in de zorg moeten een beroep kunnen doen op iemand die hen ondersteunt bij vragen en klachten over hun rechtspositie, zeker als behandelaren de verantwoordelijkheid voor hun welzijn gedeeltelijk overnemen. 

Soms is de afhankelijkheid indringender en van een wezenlijk andere orde. Bijvoorbeeld in de geestelijke gezondheidszorg (ggz), de psychogeriatrie en de verstandelijk gehandicaptenzorg. Bij onvrijwillige opname en behandeling krijgt de cliënt ongewild (want onder dwang) en ongezocht (door de beperking of stoornis) te maken met een verlies van zelfbeschikking. Bij die dubbele onvrijheid is het belang van een partijdige ondersteuning bij vragen en klachten extra groot. 

Als de samenleving ingrijpt in de zelfbeschikking van mensen, hoort daar tegenover het recht op ondersteuning te staan. Sterker nog: als de dwangmogelijkheden toenemen, moet de individuele cliënt meer ondersteuning kunnen krijgen.

Een professionele (patiënten-)vertrouwenspersoon zet de eigen ervaring en zienswijze van de betrokken cliënt centraal. Hij stelt zich partijdig op, staat aan de kant van de cliënt en tilt daarmee de positie van de cliënt ten opzichte van de instelling of zorgaanbieder naar een meer gelijkwaardig niveau. 

Versterking vertrouwenswerk

De Stichting PVP heeft in 2008 haar missie vertaald naar een meerjarenbeleidsplan. 

Uit de in 2007 gehouden strategische toekomstverkenning blijkt dat aan het werk van de patiëntenvertrouwenspersonen veel belang wordt gehecht door cliënten, zorgaanbieders, de inspectie, het ministerie van VWS en de Nederlandse zorgautoriteiten. Maar ook komt daaruit naar voren dat onderdelen voor verbetering, uitbreiding of evaluatie vatbaar zijn. De medewerkers van de stichting zijn gemotiveerd om de kwaliteit van die dienstverlening de komende jaren verder te ontwikkelen en te verbeteren. Ook zullen zij zich inspannen om het vertrouwenswerk binnen de verstandelijk gehandicaptenzorg en de ouderenzorg te realiseren.

Belanghebbenden bij die dienstverlening zullen de komende jaren regelmatig worden gevraagd om hun mening te geven over (onderdelen van) voorgenomen beleid. De stichting is zich er namelijk van bewust dat een goede samenwerking leidt tot een betere dienstverlening en daardoor tot een betere ondersteuning van de (rechts)positie van cliënten binnen de zorg.

Hoofdlijnen

Hoofdstuk 1 van het meerjarenbeleidsplan staat stil bij de nieuwe missie en visie van de Stichting en de strategische toekomstverkenning van 2007 die daaraan ten grondslag lag.
In de hoofdstukken 2 en 3 zijn de uitkomsten van het missie-visietraject vertaald in beleidsvoornemens. Per beleidsterrein wordt aangegeven:

  • wat de aanleiding is voor het wijzigen van bestaand beleid en/of het ontwikkelen van nieuw beleid;

  • aan welke voorwaarden het beleid moet voldoen;

  • wat de gewenste resultaten zijn.

Bijlage 1 voorziet in een eerste uitwerking van de beleidsvoornemens in activiteiten en de fasering daarvan, gebaseerd op de inzichten van nu. Het is denkbaar dat deze fasering wordt aangepast wanneer actuele ontwikkelingen daarom vragen, bijvoorbeeld als er nieuwe wetgeving voortkomt uit de derde evaluatie van de Wet bijzondere opnemingen in psychiatrische ziekenhuizen (Bopz). Verdere uitwerking van de activiteiten vindt plaats in de jaarplannen die aan de hand van dit beleidsplan worden gemaakt.
Bijlage 2 bevat een evaluatie van de speerpunten uit het Beleidsplan 2006-2007.

Lees verder