pvp
Home Organisatie Cijfers Contact Medewerkers

Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg

 

Cliëntenrechten

De PVP-krant zet in ieder nummer interessante rechtspraak, klachtzaken en andere juridische ontwikkelingen in de psychiatrie op een rij.

Winter 2006


Klachtzaken

Gegrond of ongegrond: zo luiden beslissingen van een klachtencommissie. In deze rubriek worden klachten besproken die aan klachtencommissies zijn voorgelegd. Wat besliste de commissie, en wat was de redenering daarbij?

Aanstootgevende kleding

Op een jeugdafdeling gelden kledingvoorschriften. Jongeren mogen geen aanstootgevende kleding dragen. Om die reden is het niet toegestaan kleding van het merk Lonsdale te dragen. Volgens de afdelingsleiding wordt dit merk te veel met racisme geassocieerd. Het werkt daardoor provocerend. Een tweetal cliënten is het niet eens met het verbod. Ze vinden dat de afdeling geen kledingregels mag opleggen. Op andere afdelingen zijn er namelijk ook geen kledingregels en hun ouders vinden het goed dat zij de kleding dragen. Tegen het verbod gaan ze in beklag bij de klachtencommissie. Tijdens de zitting vertellen ze dat ze de kleding niet dragen om te provoceren. Ze vinden de kleding gewoon mooi en het zit lekker. Verder vragen zij zich af waarom er wel kleding van het merk Pitbull gedragen mag worden. Die kleding kan toch ook als provocerend opgevat worden? Volgens de klachtencommissie heeft de afdeling de bevoegdheid om regels te stellen. Ook mag de afdeling kledingvoorschriften opstellen. De bewuste kledingregel is echter bedoeld als richtlijn en van een richtlijn kan men in voorkomende gevallen afwijken. De commissie vindt dat het dragen van Lonsdale-kleding provocerend kan werken, maar ze vindt ook dat niet aangetoond is dat de jongeren uit zijn op provocatie. Zij verklaart de klacht gegrond. Daarnaast doet zij de aanbeveling om de toepassing van de kledingvoorschriften te individualiseren. Wanneer daar aanleiding voor is kan daarover iets opgenomen worden in het behandelplan. Daarmee heeft de afdelingsleiding de mogelijkheid om zonodig in te grijpen. Het geeft jongeren de mogelijkheid te dragen wat ze willen, zolang ze maar niet uit zijn op provoceren en de teksten op de kleding in hun aard niet provocerend zijn.

Voorwaarden voor ontslag

Een cliënt met een rechtelijke machtiging mag met voorwaardelijk ontslag. Hij mag naar huis, maar dan moet hij wel akkoord gaan met een tweetal voorwaarden: hij dient de voorgeschreven medicatie te gebruiken en hij dient wekelijks een medewerker van de instelling thuis te ontvangen. De cliënt vindt dit niet het stellen van voorwaarden, maar het onterecht toepassen van dwang. Met de inhoud van de voorwaarden is hij het oneens. Omdat het goed met hem gaat vindt hij het niet nodig medicatie te gebruiken. Daarbij heeft hij veel last van vervelende bijwerkingen. Huisbezoek door een medewerker van de instelling ziet hij ook niet zitten. Hij is wel bereid wekelijks naar de instelling komen. Hij besluit te klagen bij de klachtencommissie over dwangtoepassing en de inhoud van de gestelde voorwaarden. Tijdens de zitting van de commissie stelt de behandelaar dat gebleken is dat de cliënt medicatie nodig heeft. Het team heeft een aantal keren met hem onderhandeld over de hoeveelheid medicatie. Ook is er een second opinion uitgevoerd. Daaruit kwam volgens de behandelaar het advies medicatie te gebruiken. De behandelaar is bereid om samen met de cliënt en het behandelteam opnieuw naar de medicatie te kijken. De commissie oordeelt dat er geen sprake is van dwangbehandeling. De cliënt kan ervoor kiezen de behandeling te weigeren. Verder concludeert de commissie dat de gestelde diagnose door andere deskundigen dan de behandelaar is bevestigd en dat er regelmatig met de cliënt is onderhandeld over de medicatie. Bij het stellen van de diagnose en bij de keuze van de medicatie heeft de behandelaar volgens de commissie dan ook niet klachtwaardig gehandeld. Zij verklaart de klacht ongegrond.
Over de voorwaarde van het thuis moeten ontvangen van bezoek doet de commissie geen uitspraak. Is zij dat vergeten?

AdM