|
Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg
Missie-visie traject (4)
Blik vooruit
Vier werkgroepen aan de slag
Vier verschillende aspecten van het pvp-werk zijn door interne
werkgroepen nauwkeurig bekeken: kerncompetenties van de pvp; relevante wet- en regelgeving
nu en in de toekomst; is er sprake van een markt en marktwerking in het vertrouwenswerk;
hoe waarborgen we adequate financiering?
Elke werkgroep heeft onderzoek gedaan en in- en externe deskundigen geïnterviewd. De
gewogen resultaten van dit alles zijn vastgelegd in een eindverslag.
Presentaties aan collega’s en belanghebbenden
Door middel van presentaties op een interne conferentie namen alle
medewerkers van de stichting kennis van de resultaten van vier deelonderzoeken, en
debatteerden over de toekomst. Daarop volgde een bijeenkomst met externe belanghebbenden:
cliënten en cliëntenorganisaties, zorgaanbieders uit de ggz en uit andere zorgsectoren,
de Nederlandse Zorgautoriteit, samenwerkingpartners, de Inspectie voor de Volksgezondheid,
en experts. Ook hier waren de resultaten aanleiding voor verdiepende discussie.
Vragen
Zowel de interne als externe presentaties van de
onderzoeksresultaten wisten scherp geformuleerde vragen op te roepen. Is er in de toekomst
behoefte aan een functionaris met een pvp-rol? Is het nodig dat een pvp aan de kant van de
patiënt staat? Wat zijn de consequenties van de huidige en toekomstige wet-en regelgeving
voor het patiëntenvertrouwenswerk? Leent het patiëntenvertrouwenswerk zich voor
marktwerking? Zo ja, hoe en zo nee, hoe voorkom je de nadelen van een monopoliepositie? Is
het wenselijk dat er pvp’en in andere zorgsectoren dan de ggz komen? Hoe zou de
financiering van het vertrouwenswerk eruit moeten zien in de toekomst binnen de
ggz? En
binnen andere sectoren? Wat zijn de consequenties van de verschillende
financieringsvormen?
Bevindingen
“De oogst van de dag is niet eenvoudig”, stelde
dagvoorzitter Rembrandt Zuijderhoudt (jurist en psychiater, en goed bekend met het werk
van de Stichting PVP), op de externe conferentie. Enkele conclusies kunnen desalniettemin
voorzichtig genoemd worden. Er is veel waardering voor en behoefte aan het vertrouwenswerk
van de Stichting PVP, ook voor in de toekomst. Belangrijk daarin zijn de onafhankelijke
positie van de pvp en de keus om altijd aan de kant van de patiënt te staan. Maar het
signaleren van structurele tekorten binnen de zorginstelling kan worden verbeterd, evenals
de samenwerking met cliëntenorganisaties. In de ggz en de Jeugdzorg is het
vertrouwenswerk wettelijk verankerd. In andere zorgsectoren echter niet. Een wettelijke
verankering in de diverse zorgsectoren zou een verbetering betekenen. Ook bij financiering
speelt wettelijke verankering een belangrijke rol, met dien verstande dat in de
financieringsvorm de onafhankelijkheid, de kwaliteit en de continuïteit van het werk
gewaarborgd moeten worden. Er lijkt veel draagvlak te zijn voor uitbreiding van het
vertrouwenswerk naar andere sectoren. In elke sector zal dan een passende formule nodig
zijn. Daarbij kan de Stichting PVP behulpzaam zijn; want naast 25 jaar ervaring in
vertrouwenswerk heeft de stichting ook de gedrevenheid om die ervaring te delen.
NF/FTS
 Lees
bericht in PVP-krant
, T 030 2718353, F 030
2716256
Maliebaan 87, 3581 CG Utrecht
|
