|
Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg
08-05-07
Informatietekort patiëntenrechten
Zorgbelang wil informatietekort over patiëntenrechten en hulp bij klachten opheffen.
Zorgbelang wil het informatietekort over patiëntenrechten
verminderen. Zorgbelangorganisaties gaan burgers helpen wanneer hen geen recht gedaan
wordt in de gezondheidszorg. Daarom is alle informatie over patiëntenrechten en de
ondersteuning bij een klacht op www.zorgbelang-nederland.nl samengebracht.
Vorig jaar werd in publicaties van de Inspectie voor de
Gezondheidszorg (IGZ) en de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg (RVZ) geconstateerd dat
burgers onvoldoende op de hoogte zijn van hun rechten en plichten. En als zij al op de
hoogte zijn, dan weten zij vaak niet hoe zij hun recht kunnen halen.
Op de website informatie over de volgende onderwerpen:
Informatie over patiëntenrechten; bijvoorbeeld mag ik mijn
dossier inzien?
Informatie over klachtmogelijkheden; bijvoorbeeld hoe klaag
ik over mijn indicatie door het CIZ?
Een overzicht van veelgestelde vragen
- Hulp bij het indienen van een klacht.
Deze informatie werd tot nu toe door Zorgbelang via verschillende
sites aangeboden, o.a. via www.klachtenopvangzorg.nl. Deze website gaat nu op in de
website van Zorgbelang Nederland.
|