Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg

03-05-07

Studiebijeenkomst klachtenmanagement in beweging

Op dinsdag 29 mei organiseert Medilex  onder leiding van dagvoorzitter Frans van Wijmen (emeritus Hoogleraar Gezondheidsrecht) de  bijeenkomst “Klachtenmanagement in beweging. Van klacht naar kwaliteit”.

Aan de orde komen vragen als hoe patiënten en cliënten te benaderen, welke gevolgen hebben juridische procedures en hoe wordt een concrete klacht vertaald in kwaliteitsverbetering?

• drs. Marga J.M. Timmers, directeur SOKG
• drs. Henriette Vis, stafmedewerker SOKG
• mr. Ivo P.C. Sindram, advocaat De Mul Zegger Advocaten te Nijmegen
• drs. Annemerie van Kessel, klachtenfunctionaris Canisius Ziekenhuis
• mr. Frederique D.M. ten Cate - Adema, inspecteur gezondheidszorg

Meer informatie?

Medilex
Postbus 289
3700 AG Zeist
T 030 6933887
F 030 6933287
www.medilex.nl