|
Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg
02-09-08
Kwaliteit instellingen op internet
Cliënten kunnen de kwaliteit van zo'n
1.200 instellingen uit de verpleging, verzorging en thuiszorg
vinden op internet. Dit is ongeveer 62% van het totaal aantal
zorginstellingen in deze sector.
De normen verantwoorde zorg staan op
KiesBeter.nl. Daar is ook het oordeel van cliënten over de
kwaliteit van zorg te zien. Te zien is hoeveel sterren de
instellingen scoren op tien themagebieden. Cliënten konden een
oordeel geven van één tot vijf sterren, voor bijvoorbeeld woon-
of , leefomgeving van een bepaalde instelling. Daarnaast zijn er
op kiesBeter.nl ook zorginhoudelijke beoordelingen te vinden. Bijvoorbeeld
het aantal gevallen van decubitus of het aantal valincidenten bij
een aanbieder.
Een eerste indruk is dat dat cliënten
minder tevreden zijn over het thema inspraak en overleg. Ook rond
het thema informatievoorziening is verbetering mogelijk.
Staatssecretaris Bussemaker is tevreden met
deze grote stap: 'Voor mij heeft het verbeteren van de kwaliteit
van de zorg hoge prioriteit. Het zichtbaar maken van de kwaliteit
is een eerste stap om uiteindelijk de zorg te kunnen verbeteren.'
Lees verder
|
