|
Stichting PVP, vertrouwenspersonen in de zorg
12-05-09
Prestatie-indicatoren ggz
Op basis van een evaluatie van de basisset
prestatie-indicatoren ggz door MediQuest in 2008, zijn de
prestatie-indicatoren verder verbeterd. Het gaat met name om het
aanscherpen van definities en het verbeteren van de validiteit.
Ook wordt dit jaar gewerkt aan een goede implementatie van de
prestatie-indicatoren. De werkinstructie voor het aanleveren van
gegevens is verbeterd, zodat de data beter vergelijkbaar zijn.
Zorgverzekeraars Nederland ziet de consensus
die is bereikt tussen de partijen als belangrijkste ontwikkeling.
Gezamenlijk zijn standaardmeetinstrumenten voor effectiviteit van
de behandeling en voor klantervaringen benoemd. Voor het meten van
klantervaringen is de CQ-Index vanaf 2010 verplicht; over
verslagjaar 2009 wordt dit sterk aanbevolen. De
standaardinstrumenten voor effectiviteit worden in 2009-2010
nadrukkelijk geadviseerd en krijgen in de jaren daarna een meer
verplichtend karakter. Hierdoor wordt het behandelresultaat
transparanter en beter vergelijkbaar.
In 2009 verschijnt de eerste kwaliteitskaart
voor ggz–instellingen op www.kiesbeter.nl. De informatie van de
indicatoren wordt vertaald naar keuze-informatie voor cliënten.
Daarmee wordt de informatie die al over ggz-aanbieders beschikbaar
is, aangevuld met kwaliteitsinformatie.
Ook voor zelfstandig gevestigde
professionals
De set prestatie-indicatoren is toegesneden op
ggz-instellingen die zich richten op zowel preventie, opname,
ambulante hulp en langdurige zorg en verblijf. Omdat ook voor
zelfstandig gevestigde professionals (ZGP’ers) in de ggz transparantie over de kwaliteit van zorg van belang is, wordt
gewerkt aan kwaliteitsindicatoren voor ZGP’ers die
tweedelijnszorg aanbieden.
Veel partijen betrokken
Om de kwaliteit van ggz-zorg zichtbaar te maken, is drie jaar geleden gestart met het
ontwikkelen van prestatie-indicatoren in de ggz. Dick Kaasjager,
voorzitter stuurgroep Zichtbare Zorg ggz: “Dat is een omvangrijk
proces met veel betrokkenen”. Cliënten willen weten welke
zorgaanbieder de beste zorg levert. Zorgaanbieders willen de
kwaliteit van de zorg verbeteren. Zorgverzekeraars hebben gegevens
over kwaliteit nodig om de beste zorg te kunnen inkopen voor
verzekerden.
Meer informatie
Op
de website van Zichtbare Zorg is de publicatie ‘Zien en
gezien worden’ en ‘Inzicht in kwaliteit’
(Prestatie-indicatoren voor ZGP’ers in de tweedelijns ggz) te downloaden.
Bron
|
